Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber para lucir con estilo en BIGG BOSS

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de PayPal, transferencia bancaria y opciones de pago a plazos sin intereses.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Los envíos estándar suelen tardar entre 3 y 5 días hábiles. Si te encuentras en una zona metropolitana, también ofrecemos envío exprés con entrega de 24 a 48 horas.

¿Cuál es la política de devoluciones?

Tienes hasta 30 días naturales después de recibir tu compra para solicitar una devolución. La prenda debe estar en perfecto estado, con las etiquetas originales y sin señales de uso.

¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros. Te recomendamos medir una prenda similar que ya tengas para asegurar un ajuste perfecto.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, en BIGG BOSS realizamos envíos a todo el mundo. Los costos y tiempos de entrega varían según el país de destino y se calcularán automáticamente al finalizar tu compra.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para que puedas seguir el trayecto de tu paquete en tiempo real.