Cambios y Devoluciones
En BIGG BOSS, queremos que te sientas impecable con cada prenda. Si no estás 100% satisfecho con tu compra, tienes hasta 30 días para realizar un cambio o solicitar un reembolso completo.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Empaquetado Seguro
Coloca las prendas en su empaque original con todas las etiquetas intactas para asegurar que el producto llegue en perfecto estado.
Envío a Almacén
Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviamos por correo y deposita el paquete en el centro de mensajería más cercano.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido y verificado el estado de la ropa, procesaremos tu reembolso o crédito en tienda en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
